不要吝嗇贊美——淺談育人技巧

贊美是一種很好的思想工作方法。如能正確運用可以促進(jìn)人的思想轉(zhuǎn)化，可以很好地處理人與人之間的關(guān)系。出于真誠的贊美，不要吝嗇贊美，是育人的技巧，是符合人的心理需求的一種行之有效的思想工作方法。贊美是一門大學(xué)問，大有文章可做。

一、以德服人，仁政管理

我們現(xiàn)代人應(yīng)學(xué)習(xí)孟子的仁政管理思想，不要吝嗇贊美，要學(xué)會善于鼓勵。這是孟子仁政管理思想的一個重要方面。它的思想基礎(chǔ)是性善論：“人之初，性本善”。《孟子·告子》上說：“惻隱之心，人皆有之；羞惡之心，人皆有之；恭敬之心，人皆有之；是非之心，人皆有之。”說的是：同情貧苦人的心，恥辱愛恨的心，尊敬禮貌的心，是非好壞的心，本來是人人都有的。根據(jù)這一人之普遍之心，作為領(lǐng)導(dǎo)者，作為做管理教育人的人，應(yīng)當(dāng)不吝嗇贊美，善于鼓勵，必須采取以德服人、以禮服人的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，而且，只有以德服人，以禮服人，才能使你的下屬信服你，忠誠你，并為你所領(lǐng)導(dǎo)的事業(yè)賣力。

孔子講：“已所不欲，勿施于人。”這說的是不要把自己不喜歡的東西強(qiáng)加于人。大家都知道，人最不喜歡的東西是什么。其實，人最不喜歡的是不被人重視，遭人白眼和指責(zé)。所以千萬不要把白眼和指責(zé)施予人。作為教書育人的老師，尤其應(yīng)當(dāng)重視以理服人，而且，只有以理服人才能使你的學(xué)生信服你并接受你的管理教育。

現(xiàn)在，老師們對學(xué)習(xí)成績好的同學(xué)，對言聽計從的同學(xué)，都能做到微笑相迎，贊美稱道。但是對于那些學(xué)習(xí)成績差，對于那些不愿受紀(jì)律約束，我行我素，自有個性的學(xué)生，則感到頭痛，惱火，時常送以白眼和指責(zé)，甚而至于訓(xùn)斥、辱罵和變相的體罰。其結(jié)果是：作用力越大，反作用力也越大，使得那些學(xué)生越來越疏遠(yuǎn)老師，記恨老師，甚而至于發(fā)生了個別報復(fù)性惡行事件和致使喪身事件的發(fā)生。

二、隱惡揚善，正面鼓勵

按照孟子的理論，領(lǐng)導(dǎo)者要隱惡揚善，從正面來激勵下屬，要求管理和教育人的人不要吝嗇贊美。我發(fā)現(xiàn)，有的老師講課慢聲細(xì)語，常用不同方式肯定學(xué)生的優(yōu)點。因而學(xué)生的注意力像被鉗子鉗住，專心致志地聽老師講課，而有的老師大聲粗語，學(xué)生卻不愛聽，管不住?？梢姽芙虒W(xué)生不在言高，而在有理，而在肯定，而在方法。

我從事教育教學(xué)工作四十多年，其中當(dāng)班主任二十多年，我管教學(xué)生堅持鼓勵為主的工作方法。在我眼中無差生，我很少批評指責(zé)學(xué)生。哪怕是有一年，學(xué)校把23個受過處分的學(xué)生全集中在我一個班級，我都沒有多訓(xùn)斥指責(zé)學(xué)生，而是采用多選班干部的方法，讓全班同學(xué)每個人都感覺到老師在信任我，自己在班級中有一份應(yīng)盡的職責(zé)和應(yīng)做的事。比如：除了班委和團(tuán)支部干部之外，我還增選了許多負(fù)責(zé)人。有催起床的負(fù)責(zé)人，有檢查寢室衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人，有催督早操的負(fù)責(zé)人，有督檢早讀的負(fù)責(zé)人，有催督課間操的負(fù)責(zé)人，有日自修、晚自修督查的負(fù)責(zé)人，還有每周值周班長，還有各學(xué)科課代表，各大組長、各小組長，等等，全班50來個人，每人都有個職務(wù)和職責(zé)，所以大家都覺得自己是班里某一項工作，某一方面的負(fù)責(zé)人，就覺得自己受到老師和同學(xué)的尊重了。人，一旦受到別人尊重，就會開始自重，就會開始尊重別人。同時，我經(jīng)常開班會，讓同學(xué)們尋找別人的優(yōu)點，看誰優(yōu)點最多，老師及時匯總同學(xué)們的優(yōu)點，在不同場合，通過不同方式表揚肯定同學(xué)們的長處和優(yōu)點，特別是及時向家長報告同學(xué)們的長處和優(yōu)點，效果特別好，家長高興，同學(xué)們更高興，覺得老師在背后也說我好話，從而拉近了師生關(guān)系。這真是一舉多得——背地聞?wù)f表揚話，心里感到特別爽，效果特別好。記得2002年我擔(dān)任的高三（5）班開始是學(xué)校里最擔(dān)心的一個班級，怕高考拖全校的后腿，但結(jié)果高考升學(xué)率達(dá)到100%，真是既大快人心，又令人大跌眼鏡。

三、及時贊美，不要吝嗇

這里不妨插一個故事：有一個刻簿富翁，喜歡吃烤鴨，請來一位大廚師為他燒烤鴨。大廚師變著法子，把烤鴨燒得皮脆肉松，噴香可口，富翁天天吃著美味的烤鴨，但就是從不肯說一句贊美的話。終于使得廚師每天只給富翁烤出每只一條腿的鴨子給富翁吃。問其故，答曰，鴨子就只有一條腿了，不信，自己去看。富翁真的去看了，因天熱，鴨子都縮著一條腿站在樹下休息。富翁拍了幾下手掌，掌聲感動了鴨子，伸出了另一條腿。廚師說：“如果你提前鼓掌的話，那鴨子老早就該兩條腿了。”故事告訴我們：不要吝嗇鼓掌。不及時贊揚和鼓勵別人的辛勤的有效的勞動，辛勤有效的勞動是不能持久的。人都是希望別人肯定和尊重自己的。經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)肯定，激勵定然要的，但更要重視精神鼓勵和肯定。人人都可以做到尊重和肯定別人的辛勤勞動，為什么不去做呢？廚師不就是希望得到富翁對自己的辛勤勞動給予肯定和贊揚嗎？富翁不就是太吝嗇贊揚和肯定別人的辛勤勞動嗎？

其實，人人都渴望贊美，哪怕只有一句簡單的贊語，有時都會給人帶來無比的溫馨和振奮。人都是喜歡生活在掌聲中的。當(dāng)學(xué)生受到老師的肯定和贊美時，就會更加聽從你的教育和管理，就會喜歡和學(xué)好你任教的這門功課。反之，則會關(guān)系弄僵，效果適得其反。有個故事說“好媳婦是夸出來的”。故事的大概意思是，王大媽娶了個兒媳婦，是連油瓶倒在地上都不扶的人。王大媽說：“女孩子不管閑事少出麻煩事。”兒媳婦有點“嬌氣”，她卻說：“女孩子身上帶點‘嬌氣’也是一種美，我就喜歡這沉著恬靜的性格。”兒媳婦不太會干家務(wù)，她卻說：“我的兒媳婦干家務(wù)很努力，不會做就主動問，很謙虛。不會干，學(xué)著干，很細(xì)心，從不丟三拉四”。王大媽一旦從兒媳婦那里得到什么關(guān)照，哪怕是針頭大的事，總是變著法兒贊美。天長日久，王大媽的兒媳婦果真成了一名好媳婦。故事雖然有點夸張，但卻說明一個道理：贊美可以促使人的思想轉(zhuǎn)化，贊美可以很好地促進(jìn)人的關(guān)系。

四、講究技巧，善于贊美

戴爾卡耐基曾經(jīng)說過：“當(dāng)我們想改變別人時，為什么不用贊美來代替責(zé)備呢？縱然部屬只有一點點進(jìn)步，我們也應(yīng)該贊美他。因為，那才能激勵別人不斷地改進(jìn)自己。”所以，我們當(dāng)老師的，盡量少批評學(xué)生，多贊美學(xué)生。要用愛心去發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生身上的閃光點，要用善心去指出學(xué)生身上的缺點，要用溫馨的話語引導(dǎo)學(xué)生去做自己該做和能做的事。

尤其要注意的是，不要在大庭廣眾中指責(zé)學(xué)生的錯誤。否則，會使人感到窘迫，會傷害他的自尊心，不但會使他不愿意聽從你，而且可能會一輩子都不原諒你，都會記恨你！

贊美人，是合乎人性的教育法則和領(lǐng)導(dǎo)法則的。適當(dāng)?shù)皿w的贊美會使人感到開心快樂；會使人得到意想不到的回報。當(dāng)人們感到自己的表現(xiàn)受到肯定和重視時，他們便會以感恩之心表現(xiàn)得愈來愈出色，愈來愈精彩。
老師們，一有機(jī)會就贊美你的學(xué)生吧！永遠(yuǎn)不要嫌多。我已年過六旬，退休離開講臺好幾年了。要是時光能倒流，能重返教壇做教書育人的工作，我將會用真誠的微笑來表達(dá)、示意我對學(xué)生的贊美。我知道，微笑的力量和贊美的力量是堅無不摧的，是最好的老師。要贊美自己的學(xué)生，首先要培養(yǎng)關(guān)愛欣賞自己的學(xué)生的心態(tài)。要贊美自己的學(xué)生，要及時鼓勵他們，及時為他們打氣，一定要用愛心去發(fā)現(xiàn)和找出值得贊美的事情。贊美你的學(xué)生，一定要真誠，要配合你關(guān)愛的眼神和肢體語言，讓你的學(xué)生知道你是出于自豪和高興的心情。同時，贊美也要講究語言表達(dá)技巧和原則。

人的優(yōu)點被肯定，是人的價值被肯定。當(dāng)人得到肯定和贊賞后，會本能地?zé)òl(fā)出更多的光和熱。讓我們學(xué)得大度一點，慷慨一點，不要吝嗇贊美！試著去找學(xué)生身上值得贊美和稱頌的東西，并且把它真誠地告訴他們，那么你的工作定會如虎添翼。

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